Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата для товаров надлежащего качества -Покупатель вправе требовать гарантийного обмена товара или возмещения его стоимости в течение 14 дней с момента получения товара. -В случае выявленного дефекта запчасти осуществляется замена товара или возврат 100% стоимости запчасти без комиссии покупателю на платежную карту в течении 5 дней с момента получения возврата компанией ( при возврате /замене дефектного товара стоимость доставки возврата транспортной компанией оплачивает компания Avtomechaniks) -Возврат по другим причинам при полной исправности товара и если он не был установлен на автомобиль, такой товар надлежащего вида может быть возвращен в течение 14 дней с момента получения товара. Будет возвращена 100% стоимость товара без комиссии на платежную карту покупателя в течении 5 дней с момента получения возврата компанией ( при возврате исправного товара стоимость доставки оплачивает покупатель по тарифам транспортной компании Новая почта) ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ : -на детали поврежденные в результате ДТП, либо любое другое механическое повреждение; ТРЕБОВАНИЯ К ВОЗВРАЩАЕМОМУ ТОВАРУ: -Обмен/возврат запчастей осуществляется лишь при наличии надлежащего товарного вида товар не должен иметь механических дефектов и следов установки и эксплуатации (за исключением дефектного товара ). -Товар должен быть в оригинальной и целостной упаковке производителя, сохранена его комплектность, пломбы, ярлыки, прочее. -товар принимается к возврату только в оригинальной упаковке, в которой он был отпущен клиенту, не зависимо от причины возврата; упаковка не должна содержать какие-либо надписи/или быть поврежденной (вскрытие упаковки в предназначенном месте не является её повреждением). ПОРЯДОК ВОЗВРАТ ТОВАРА: Возврат товара осуществляется способом отправки на отделение транспортной компании Новая Почта , указанного менеджером компании Avtomechaniks и только на указанного получателя. Отправлять товар можно только после предварительного согласования с менеджером компании Avtomechaniks. Для этого покупатель должен связаться с менеджером компании одним из способов : позвонить по тел. +380977507590 или написать на email компании avtomechaniks@gmail.com с описанием возникшей проблемы и указать номер своего телефона.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.