Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення для товарів належної якості -Покупець має право вимагати гарантійного обміну товару або його вартості впродовж 14 днів із моменту отримання товару. -У разі виявленого дефекту запчастини відбувається заміна товару або повернення 100% вартості запчастини без комісії покупцеві на платіжну карту впродовж 5 днів із моменту отримання повернення компанією (у разі повернення/заміни дефектного товару вартість доставки повернення транспортною компанією оплачує компанія Avtomechaniks) -Повернення з інших причин у разі повної справності товару та якщо він не був встановлений на автомобіль, такий товар належного вигляду може бути повернений упродовж 14 днів із моменту отримання товару. Буде повернена 100% вартість товару без комісії на платіжну карту покупця впродовж 5 днів від моменту отримання повернення компанією (під час повернення справного товару вартість доставки оплачує покупець по тарифах транспортної компанії Нова пошта) ГАРАНТІЙНІ ЗОБОВ'ЯЗЕННЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ : -на деталі пошкоджені внаслідок ДТП або будь-яке інше механічне пошкодження; ТРЕБУВАННЯ ДО ПОВЕРТАЄМОГО ТОВАРУ: -Обмін /повернення запчастин відбувається лише за наявності належного товарного вигляду товар не має мати механічних дефектів і слідів встановлення й експлуатації (за винятком дефектного товару). -Товар має бути в оригінальному та цілісному пакованні виробника, збережена його комплектність, пломби, ярлики, інше. -товар приймається до повернення тільки в оригінальній упаковці, у якій він був відпущений клієнтові, незалежно від причини повернення; упаковка не має містити будь-які написи/або бути пошкодженою (відкриття упаковки в призначеному місці не є ушкодженням). ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ : Повернення товару здійснюється способом відправлення на відділення транспортної компанії Нова Пошта, зазначеного менеджером компанії Avtomechaniks і тільки на зазначеного одержувача. Відправляти товар можна тільки після попереднього узгодження з менеджером компанії Avtomechaniks. Для цього покупець має зв'язатися з менеджером компанії одним зі способів: зателефонувати за тел.+380977507590 або написати на email компанії avtomechaniks@gmail.com з описом проблеми та вказати свій номер телефона.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.